Предупрежден - значит вооружен. Так гласит известная русская поговорка. В настоящее время сложились основные виды сделок, где используются "хитрости". Все ходят в розничные магазины, и, наверное, каждый внимательный покупатель обращал внимание на то, что нередко ценник у недобросовестных продавцов имеет свойство меняться по дороге от прилавка до кассы. И конечно же не в меньшую сторону. На самом же деле или по упущению, или злому умыслу, "старый" ценник может висеть еще неделю, соблазняя покупателей доступной ценой, а в номенклатуре (электронной базе товаров) он уже сменен дистанционно. И не единожды покупатель разворачивался в сторну двери не добившись правды. Хотя в данном случае сразу несколько статей Закона "О защите прав потребителей" обязывают продавца реализовать товар по цене, указанной на прилавке, товаре или другим установленным способом. Это в случае, если нарушение замечено до приобретения, а если после - выдать из кассы разницу между ценой реализации и стоимостью товара согласно ценнику. В случае нарушения имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор, орган, являющийся контролером в сфере благополучия населения, либо напрямую в суд за взысканием как этой разницы так и морального вреда. И согласно практике наших юристов суд встает на сторону потребителя. При этом в доказательство необходимо предоставить фотографию ценника (а как известно на обратной стороне должна быть дата его утверждения и подпись заведующего магазином) и чек. Нельзы не отметить, что кроме указанных сумм суд, само собой, взыщет судебные расходы.
Но в последнее время наблюдается высокая динамика обмана потребителя в другой, более безобидной сфере. Это сфера косметических товаров. Дело в том, что косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Значит пока покупатель не докажет, что косметический набор недоброкачественен, вернуть его нельзя. Такой продавец набирает в штат профессиональных психологов, применяет современныве методы нейролингвистического программирования, обильно сдабривая все это искусстовм обольщения и... вуаля. Так в партнерстве с несколькими банками можно реализовать абсолютно бесполезный (а подчас и вредный) товар по цене в десятки и (чаще) сотни тысяч рублей! И, выходя из так называемых бесплатных процедур, дома покупатель обнаруживает кредитный договор. Самостоятельно пытаться вернуть такую косметику бесполезно. Именно поэтому в Саратове зарегистрированы более десятка компаний, специализирующихся на таком виде деятельности и это не предел.
Но по обращении в юридическое агентство "Доверие и Право" вашу проблему нам по силам решить с максимальным результатом. Основываясь на доскональном знании Закона "О защите прав потребителей" наши юристы помогут через суд расторгнуть договор купли-продажи. Кроме того, вы можете воспользоваться нашей формой обратной связи для получения бесплатной юридической консультации онлайн.
Оставьте заявку, и вам перезвонит наш юрист. Или просто позвоните нам по телефону
8 (862) 260-40-02